Rebranding is het herpositioneren van jouw merk. Er zijn veel redenen denkbaar: een verouderde branding die niet meer aansluit, een fusie, internationalisering of simpelweg een nieuwe positionering. Het kan kleinschalig (alleen het logo) of groots, waarbij de gehele branding op de schop gaat: van merknaam tot fontgebruik. Maar hoe pak je een (volledige) rebranding aan?
Voor je begint
Voordat je met een grootse rebranding aan de slag gaat en geld gaat smijten, is het slim om er even goed voor te gaan zitten en helder op papier te krijgen wat je wil bereiken. Wie wil je bereiken met het nieuwe merk? Wanneer breng je de rebranding naar buiten? Het is een lang proces dat om een goede aanpak vraagt. Dit artikel is een prima opzet. Voel je vrij om je eigen toevoegingen te maken.
Jouw merk
Begin met het op papier zetten van de visie van je huidige én je nieuwe merk. Welke aanpassingen wil je maken? Wat is de toegevoegde waarde van een rebranding voor bijvoorbeeld je doelstellingen? Pak de oude visie erbij en maak ’m nieuw.
Luister naar de doelgroep
Tussen een bedrijf en zijn doelgroep bestaat een wisselwerking. Jij biedt een product of dienst, de doelgroep neemt het af, mits het aan de verwachtingen voldoet. Doe daarom onderzoek naar wie je doelgroep is en wat ze van je verwachten, en zorg dat je zo goed mogelijk aansluit op die (nieuwe) wensen.
Is dit het juiste moment?
Denk na over waarom de rebranding juist nu moet gebeuren. Houd er rekening mee dat het uitwerken tijd kost. Er zit flink wat tussen het besluit en de invoering. Lanceer je alles tegelijk of gefaseerd? Wees kritisch en laat je motivatie ook door anderen beoordelen; zij bieden een ander perspectief.
En nu?
Je weet nu wat je wil overbrengen, naar wie, en waarom je het juist nu wil doen. Laat het nog even checken door een paar collega’s, zodat je zeker weet dat je alle keuzes goed kunt onderbouwen. Daarna kun je écht aan de slag met rebranden. In een aantal stappen doorloop je dit proces.
Het proces in zes stappen
Waarom rebranding?
Leg aan de startlijn je motivatie vast: waarom doen we dit, en wat is de meerwaarde van de aanpassingen? Met een heldere motivatie sta je sterker én begrijpt je doelgroep de keuzes achter de rebranding. Dat maakt de communicatie met klanten en andere geïnteresseerden een stuk makkelijker.
Je kan het niet alleen
Een rebranding doe je niet in je uppie. Betrek iemand uit marketing, design en/of communicatie voor een extern, professioneel inzicht. Betrek ook collega’s: dat vergroot de betrokkenheid bij merk en bedrijf én levert vaak goede ideeën op. Stel tot slot één eindverantwoordelijke aan die het overzicht bewaakt.
Een nieuwe naam
Nu wordt het concreet. Een sterke merknaam heeft meestal deze eigenschappen:
- Simpel & kort: rolt makkelijk van de tong en blijft hangen.
- Levendig, maar niet te grappig: saai is slecht, maar niet iedereen waardeert grappen.
- Tijdloos: een naam die lang meekan heeft de voorkeur.
- Uniek: voorkom verwarring met andere bedrijven.
Maak je niet te druk: het gaat vooral om de branding áchter de naam. Maak een lijst met opties en onderbouw waarom ze werken. Rome is ook niet in één dag gebouwd.
Merkonderzoek doen
Check of je nieuwe naam uniek is via het BOIP Merkenregister en het KVK Handelsregister. Kijk ook meteen naar een beschikbare domeinnaam. Bij twijfel is een specialist geen overbodige luxe: die beoordeelt de slagingskans en voorkomt onverwachte bezwaren.
Een nieuwe identiteit
Met een naam op zak gaat de rest van je identiteit op de schop. Naast de huisstijl herzie je je kernwaarden: bedenk goed wat je wil uitstralen en zorg dat dit terugkomt. Ook hier helpt een extern bureau bij het opbouwen van identiteit en huisstijl, mits je zelf helder hebt wat je kernwaarden en toekomstplannen zijn. De stijl moet zorgen voor onderscheid en zichtbaarheid.
Online aanwezigheid
Zonder website en sociale media kun je tegenwoordig niet meer. Een nieuwe identiteit begint bij een passende domeinnaam, het liefst gelijk aan je merknaam. Vervolgens laat je een website ontwerpen en bouwen op basis van je huisstijl, en doop je je socials om: nieuw logo, nieuwe header, nieuwe info. Zo ben je al een heel eind.
Ben ik nu klaar?
Bijna! Met alle verzamelde informatie en ontwerpen maak je een draaiboek dat structuur geeft aan de uiteindelijke rebranding. Kies je voor een gefaseerde aanpak of alles in één keer? In de gekozen periode wordt (bijna) alles aangepast: social media, de website, facturen, visitekaartjes. Informeer iedereen (klanten, familie en zelfs de bank) en licht voor media-aandacht ook de pers in. En vergeet niet je naam te wijzigen bij de KVK en andere registers. Dan ben je ein-de-lijk klaar.
Lang proces, zeg…
Jazeker. Maar doorloop je het goed en neem je de tijd, dan mag het resultaat er zijn. Bij een kleinschalige rebranding hoef je natuurlijk niet alle stappen te doorlopen. Onze tip: ga alleen voor designs en ideeën waar je écht achter staat. En werk samen.
Wil je gaan rebranden maar kun je wat hulp gebruiken? Begrijpelijk. KNALGEEL helpt graag bij het herpositioneren van je merk. Onder het genot van een kop koffie denken we met je mee.
Geschreven door
Laura Nijhuis